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On 07.02.2020
Last modified:07.02.2020

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Amazon Kunden Chat Allgemeines

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Hallo, Wir haben grosse Problem mit Amazon. Unsere Firma ist schon bei Sie Kundekonto schliessen , aber Sie senden fur uns diese email und wollen Geld nehmen.

Was mussen wir machen, dass sie nicht mehr unsere Gelg abbuchen? Sie senden diese e-mail:. Beachten Sie bitte, dass der von Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto abgebuchte Betrag aufgrund eines von Ihrer Bank eingerichteten Kreditrahmens geringer als der Gesamtbetrag sein kann, den Sie Amazon schuldig sind.

Wenn dies der Fall ist, werden wir weiterhin versuchen, Ihre Kreditkarte bzw. Hiermit bitte ich Amazon ,alle bei Amazon gebuchte Prime mit sofortiger Wirkung zu stornieren!

Für Ihre Unterstützung bedanke ich mich. Mit freundlichen Grüssen , Fred Olaf Schupp. Es ist irgendwas falsch gelaufen.

Ich bezahle ohne grund seid paar Monaten 7 euro jeden Monat. Habe zwei Bestellungen nicht erhalten. Es ist unmöglich sich mit Amazon in Verbindung zu setzen.

EMail funktionniert nicht. Da ich nicht den ganzen Tag zur Verfügung habe um abzuwarten ob sich jemand meldet finde ich diesen Kundenservice mangelhaft!

Es betrifft die beiden Bestellungen und Vielleicht höre ich ja über diese Plattform etwas. MFG Göbel. Da es sich um einen Garantiefall und kein normales Rückgaberecht handelt, bitte bei Fehlen des Buttons im Kundenportal mit Amazon telefonisch in Kontakt treten.

Den Vorfall dort dem Kundenmitarbeiter schildern und sich einen Rücksendecoupon zuschicken lassen. Damit dann das Produkt als Garantiefall einschicken.

Hallo ich habe am Sie können sämtliche Produkte, die Sie bei Amazon und bei gewerblichen Marketplace-Verkäufern gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

Stelle sicher das du in Amazon eingeloggt bist. Falls nicht dann logge dich zuerst ein. Je nach Verkäufer und Artikel werden verschiedene Rückgabekonditionen angeboten.

Da es sich bei deiner Ware um einen technischen Mangel handelt, muss der Händler für die Gewährleistungszeit von 2 Jahren für Ersatz sorgen.

Eventuell möchte der Händler, dass du die Gewährleistung direkt mit dem Hersteller klärst…. Moin Moin Ich habe ein Akkuschrauber bei ihnen gekauft.

Bestellt an Bestellnummer Ich habe Zwei mal benutzt und muss feststellen das ein von zwei Akku nicht lädt.

Was können wir machen das wir beide zufrieden sind.

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